Zwroty i reklamacje

Jeśli produkt nie spełnił Państwa oczekiwań lub są podstawy do jego reklamacji, prosimy o kontakt mailowy pod adresem reklamacje@yoyofactory.pl.

Reklamacje oraz zwroty prosimy kierować wyłącznie wysyłkowo na adres:

NoLimit LS Mateusz Ganc

ul.Tenisowa 17 lok.7

05-500 Józefosław

 

Do przesyłki należy dołączyć wypełniony FORMULARZ ZWROTU / REKLAMACJI.

 

ZWROTY

 

Na zwrot produktu bez podania przyczyny mają Państwo 14 dni od daty doręczenia zamówienia przez kuriera.

 

W przypadku zwrotu towaru należy przed upływem 14 dni od daty doręczenia zamówienia poinformować sklep mailowo pod adresem reklamacje@yoyofactory.pl o decyzji odstąpienia od umowy korzystając z wzoru odstąpienia od umowy lub podając:

 

-imię i nazwisko osoby zamawiającej,

-numer zamówienia,

-nazwę zwracanego produktu.

 

W przypadku zwrotu Klient ponosi wyłącznie bezpośredni koszt zwrotu Towaru.

 

REKLAMACJE

 

Reklamacje zakupionych produktów prosimy kierować na adres reklamacje@yoyofactory.pl podając:

 

-imię i nazwisko osoby zamawiającej,

-numer zamówienia,

-nazwę reklamowanego produktu

-powód reklamacji.

 

Po otrzymaniu zgłoszenia reklamacyjnego, obsługa sklepu skontaktuje się z Państwem w celu ustalenia dalszego postępowania. Wszystkie reklamacje są rozpatrywane do 14 dni.

 

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel